📱 Не работает мини-приложение в Telegram

Не работает мини-приложение Wayment в Telegram — что делать: перезагрузка приложения, очистка кэша Telegram на iPhone и Android, проверка VPN.

Если приложение зависло, не открывается или показывает устаревшие данные — попробуйте три простых действия по порядку.

1

Перезагрузите приложение

Нажмите «…» в правом верхнем углу мини-приложения и выберите «Обновить страницу».

2

Очистите кэш Telegram

Помогает, если приложение зависло или данные обновились некорректно.

iPhone

1. Откройте Telegram

2. Перейдите в «Настройки»

3. Выберите «Данные и память»

4. Откройте «Использование памяти»

5. Нажмите «Очистить кэш»

Android

1. Откройте Telegram

2. Перейдите в «Настройки»

3. Выберите «Данные и хранение»

4. Откройте «Использование хранилища»

5. Нажмите «Очистить кэш Telegram» и подтвердите

Не переживайте: чаты и контакты сохранятся — удалятся только временные файлы вроде загруженных в память фото и видео.

3

Проверьте VPN

Попробуйте отключить VPN. Если не помогло — наоборот, включите VPN с европейской локацией.

Если проблема сохраняется — напишите в поддержку, поможем разобраться.