Первая оплата: чек-лист

Чек-лист перед первой оплатой картой Wayment: проверка сервиса, баланса, VPN, данных карты и 3D Secure. Пять пунктов, чтобы платёж прошёл с первого раза.

Пройдитесь по пяти пунктам перед первой оплатой — в подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы платёж прошёл с первого раза.

1

Проверьте сервис в списке протестированных

Откройте список сервисов и найдите нужный. Убедитесь, что у вашей карты для него стоит ✅. Если стоит ⛔ — этой картой сервис не оплатить. Если сервиса нет в списке — оплата всё равно возможна, просто она ещё не тестировалась / не добавили сервис в список.

2

Пополните баланс с запасом

На карте должна быть сумма покупки плюс запас: комиссия за успешную оплату (0,3 $ или 0,5 $ в зависимости от карты) и возможная потеря на конвертации до 2%, если оплата не в долларах. Практичное правило — запас 5–10% от суммы.

👉 Как пополнить карту

3

Включите VPN

Если оплачиваете зарубежный онлайн-сервис из России — включите VPN до входа на сайт и не отключайте до завершения оплаты. Обычно подходит любая европейская страна, если в инструкции по сервису не указано иное.

👉 Что такое VPN и какой регион выбрать

4

Введите корректные данные карты

• Номер, срок действия, CVV — из деталей карты в приложении Wayment

• Имя владельца — советуем использовать своё ФИО латиницей

• Биллинговый адрес — из деталей карты в приложении

5

Держите Telegram под рукой для 3D Secure

Если сервис запросит подтверждение платежа, код 3D Secure придёт в чат с ботом Wayment — введите его на странице оплаты.

Если оплата не прошла

Не повторяйте попытку много раз подряд — несколько неудачных оплат подряд могут привести к автоблокировке карты системой безопасности.

1. Перепроверьте пункты чек-листа: чаще всего дело в VPN, регионе аккаунта или нехватке баланса с учётом комиссий

2. Попробуйте сменить регион VPN или сервер

3. Загляните в статью «Не проходит оплата по карте»

4. Если не помогло после 1–3 попыток — напишите в поддержку: укажите карту, сервис, сумму и время попытки. Поможем разобраться и избежать блокировки.

Оплатили сервис, которого ещё нет в нашем списке? Сообщите в поддержку — добавим его в базу, и другим пользователям будет проще. 💙